1899년 독일에서 칼 밀레(Carl Miele)와 라인하르트 진칸(Reinhard Zinkann)이 설립한 밀레는 '항상 더 나은(Immer Besser)'이라는 확고한 철학을 바탕으로 출발했습니다. 이 단순하지만 강력한 약속은 단순한 슬로건을 넘어, 지난 120여 년 동안 밀레가 만들어온 모든 제품과 서비스의 근간이 되었습니다. 창립 초기 우유 분리기, 버터 제조기, 세탁기를 생산하며 품질과 내구성에 대한 타협 없는 기준을 세웠고, 이는 곧 고객의 신뢰로 이어졌습니다. 밀레는 단순히 가전제품을 만드는 것을 넘어, 사용자의 삶의 질을 향상시키고 일상에 편리함과 만족감을 더하는 것을 목표로 삼았습니다. 이러한 장인정신과 혁신에 대한 끊임없는 추구는 밀레를 오늘날 세계적인 프리미엄 가전 브랜드로 성장시킨 원동력입니다. 밀레는 가족 경영 기업으로서 단기적인 성과보다는 장기적인 가치와 지속 가능성을 중시하며, 고객과의 깊은 신뢰 관계를 구축하는 데 힘쓰고 있습니다.
밀레의 제품군은 주방 가전에서부터 세탁 및 바닥 관리 솔루션에 이르기까지 광범위하며, 각 제품은 혁신적인 기술과 시대를 초월하는 우아한 디자인의 조화를 보여줍니다. 밀레는 사용자의 편의성을 극대화하기 위해 직관적인 인터페이스와 스마트 기능을 지속적으로 개발하며, 예를 들어 세제 자동 투입 시스템인 트윈도스(TwinDos)나 스마트홈 연동 기능인 밀레엣홈(Miele@home) 등은 이러한 노력의 결실입니다. 또한, 밀레는 제품의 성능뿐만 아니라 디자인에도 심혈을 기울여, 어떤 인테리어에도 자연스럽게 어울리면서도 고급스러운 분위기를 연출하는 제품을 선보입니다. 이러한 디자인 철학은 제품의 기능성과 미학적 가치를 동시에 충족시키며, 사용자에게 오랜 시간 동안 변치 않는 만족감을 제공합니다. 밀레의 모든 제품은 자체 연구소에서 수만 시간의 엄격한 내구성 및 성능 테스트를 거쳐 출시되며, 이는 '항상 더 나은' 제품을 제공하겠다는 브랜드의 약속을 실현하는 과정입니다.
밀레가 추구하는 '항상 더 나은' 가치는 제품의 수명과 지속 가능성에서도 명확히 드러납니다. 밀레 제품은 평균 20년 이상 사용할 수 있도록 설계 및 제작되어, 잦은 교체로 인한 자원 낭비를 줄이고 환경 보호에 기여합니다. 이는 일회용품처럼 소비되는 현대 사회의 트렌드와는 대조적으로, 한 번 구매하면 오랫동안 신뢰하고 사용할 수 있는 제품을 만들겠다는 밀레의 고집을 보여줍니다. 또한, 생산 과정에서 에너지 효율성을 높이고 환경에 미치는 영향을 최소화하기 위한 노력을 지속하고 있으며, 부품의 재활용 가능성까지 고려합니다. 이러한 품질, 내구성, 그리고 지속 가능성에 대한 약속은 세대를 거쳐 밀레를 선택하는 고객들의 변함없는 신뢰를 구축하는 기반이 되었습니다. 밀레는 단순한 가전 브랜드를 넘어, 고객의 삶과 함께하며 더 나은 미래를 만들어가는 동반자로서의 역할을 다하고자 합니다.